浅谈如何做叉车门架槽钢的销售服务工作
河南奇达一直秉承“人无我有,人有我,人我特”的经营服务理念,严格把控与客户接触各个环节。河南奇达不仅仅是在销售叉车门架槽钢、配套轴承(滚轮)、叉车横梁等一系列产品更重要的是在销售我们的专业知识以及专业服务。无论是从次接触还是到售后服务,我们都在用实际行动证明河南奇达的真诚与专业。
步,许多客户尤其是新客户在咨询我们关于叉车门架槽钢的相关知识时我们都会给出相应的解答。特别是一些刚开始做叉车或者自身研发新项目需要了解门架槽钢及配套轴承的性能、尺寸、型号、载重等各方面问题时,我们都会给出专业的意见,为客户提供的方案。
第二步,在客户实际购买过程中,有些会遇到运输难、尺寸不合、余料多等问题。在这个过程中在保证客户对叉车门架槽钢需求不变的情况下,为客户提供既省钱又省时的方案。大限度的方便客户。
第三步,在客户收到货后,提供质量保证。同时,有些将门架槽钢用作导轨的客户还需要了解焊接、直线度等相关问题,我们都会尽所能满足客户要求,以提高客户满意度。
每个行业都有打“价格战”的时候,而我们要做的不仅仅是提供惠的价格,还要保证质的品质,当然重要的就是有专业的售前售后服务!这样才能真正立足于叉车门架槽钢事业,打造叉车门架槽钢!
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